Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 24 Ekim 2025
1. Giriş
BanaSor'a ("biz," "bize," veya "bizim") hoş geldiniz. Kullanıcı gizliliğini korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, mobil uygulamanızı ("Uygulama") kullanırken bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Uygulamayı kullanarak, bu politikaya göre bilgilerin toplanmasına ve kullanımına izin vermiş olursunuz.
2. Topladığımız Bilgiler
Sizin için Hizmetimizi sağlamak ve iyileştirmek için çeşitli bilgi türlerini toplarız.
A. Sizden Sağladığınız Bilgiler
- Hesap ve Profil Bilgileri: Hesap oluştururken kişisel bilgiler toplarız. Bunlar şunları içerir: Tam Adınız, E-posta Adresiniz ve Apple Sign-In veya Google Sign-In aracılığıyla kimlik doğrulama verileri.
- Eğitim Bilgileri: Öğrenme deneyiminizi kişiselleştirmek için şunları toplarız: Sınıf Düzeyiniz, Sınav Hedefiniz, Akademik Yönünüz ve seçilen YDT Dili (varsa).
- Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik: Oluşturduğunuz verileri depolarız, bunlar çalışma planlarınızı, planlanan günlük aktivitelerinizi, uygulama sınav detaylarınızı, sınav sonuçlarınızı ve konu tamamlama ilerlemenizi içerir.
- Çözülen Sorular: Bir soru gönderdiğinizde, soru görüntüsünü ve AI tarafından oluşturulan çözüm metnini çözülen sorular günlüğünüzde depolarız.
B. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- Abonelik Bilgileri: Abonelikleri yönetmek için RevenueCat'i kullanırız. Abonelik kayıtlarımızdan veri toplarız, bunlar Abonelik Durumunuzu, Ürün Kimliğinizi, abonelik tarihlerini (örneğin, sona erme ve satın alma tarihleri) ve Mağazayı (App Store veya Play Store) içerir.
- Ödeme bilgileriniz veya kredi kartı detaylarınızı toplamadığımızı, saklamadığımızı veya işlemediğimizi unutmayın. Tüm ödemeler Apple App Store veya Google Play Store tarafından güvenli bir şekilde işlenir.
- Kullanım ve Cihaz Verileri: Arka uç sağlayıcımız (Supabase) güvenlik, analitik ve hata ayıklama için standart günlük bilgileri (IP adresi, cihaz türü, OS sürümü, zaman damgaları) otomatik olarak toplayabilir.
3. Bilgilerimizi Nasıl Kullanıyoruz
Toplanan verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hizmetimizi Sağlamak ve Bakımını Yapmak İçin: Hesabınızı oluşturmak, kişiselleştirilmiş çalışma planları sağlamak, ilerlemenizi takip etmek ve çözülen soruları günlüğe kaydetmek için.
- AI Güçlü Özellikleri Sağlamak İçin:
- Soru görüntünüzü analiz etmek ve bir çözüm metni oluşturmak için AI hizmet sağlayıcımıza (Google Gemini) göndeririz.
- Kişiselleştirilmiş haftalık çalışma planları oluşturmak için sınav hedefinizi, sınıfınızı ve akademik yönünüzü kullanırız.
- Aboneliğinizi Yönetmek İçin: RevenueCat ile satın alma işleminizi doğrulamak, premium özellikleri açmak ve abonelik durumunuzu yönetmek için.
- Sizinle İletişim Kurmak İçin: Hesabınızla ilgili e-postalar veya anlık bildirimler göndermek, çalışma hatırlatıcıları veya hizmet güncellemeleri için.
- Uygulamamızı İyileştirmek İçin: Kullanım kalıplarını analiz etmek, teknik sorunları teşhis etmek ve işlevselliği iyileştirmek için.
5. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için endüstri standardı teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız. Tüm veri iletimi SSL/TLS ile şifrelenir. Ancak, İnternet üzerinden iletim veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.
6. Veri Saklama ve Silme
Hesabınız aktif olduğu sürece kişisel verilerinizi saklarız. Hesabınızı istediğiniz zaman silme hakkınız vardır.
Hesabınızın silinmesini ve tüm ilişkili kişisel verilerin silinmesini talep etmek için banasor.development@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Talebinizi aldıktan sonra, verilerinizi sistemlerimizden kalıcı olarak sileceğiz.
7. Gizlilik Haklarınız
Konumunuza bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili haklara sahip olabilirsiniz, bunlar şunları içerir:
- Kişisel verilerinizin kopyalarına erişim hakkı.
- Hatalı bilgileri düzeltme hakkı.
- Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
- İşlemi kısıtlama hakkı.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen bize ulaşın.
8. Çocukların Gizliliği
Hizmetimiz genel olarak 13 yaş ve üstü öğrencilere yöneliktir. 13 yaş altındaki çocuklardan kişisel olarak tanımlanabilir bilgi toplamıyoruz. Bir ebeveyn olarak çocuğunuzun bize Kişisel Veri sağladığını fark ederseniz, lütfen bize ulaşın. 13 yaş altındaki bir çocuktan Kişisel Veri topladığımızı fark edersek, bu bilgileri kaldırmak için adımlar atacağız.
9. Bu Politika'da Değişiklikler
Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklik yaptığımızda, Uygulama içinde yeni Gizlilik Politikasını yayınlayacağız ve "Son Güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Politikayı kabul ettiğinizi gösterir.
10. Bizimle İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa, lütfen bize ulaşın:
E-posta: banasor.development@gmail.com
