Son güncelleme: 24 Ekim 2025
1. Giriş
BanaSor'a ("biz," "bize," veya "bizim") hoş geldiniz. Kullanıcı gizliliğini korumaya kararlıyız.
Bu Gizlilik Politikası, mobil uygulamanızı ("Uygulama") kullanırken bilgilerinizi nasıl
topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Uygulamayı kullanarak, bu politikaya göre bilgilerin toplanmasına ve kullanımına izin vermiş
olursunuz.
2. Topladığımız Bilgiler
Sizin için Hizmetimizi sağlamak ve iyileştirmek için çeşitli bilgi türlerini toplarız.
A. Sizden Sağladığınız Bilgiler
- Hesap ve Profil Bilgileri: Hesap oluştururken kişisel bilgiler
toplarız. Bunlar şunları içerir: Tam Adınız, E-posta
Adresiniz ve Apple Sign-In veya Google Sign-In aracılığıyla kimlik
doğrulama verileri.
- Eğitim Bilgileri: Öğrenme deneyiminizi kişiselleştirmek için şunları
toplarız: Sınıf Düzeyiniz, Sınav Hedefiniz,
Akademik Yönünüz ve seçilen YDT Dili (varsa).
- Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik: Oluşturduğunuz verileri
depolarız, bunlar çalışma planlarınızı, planlanan günlük aktivitelerinizi, uygulama
sınav detaylarınızı, sınav sonuçlarınızı ve konu tamamlama ilerlemenizi içerir.
- Çözülen Sorular: Bir soru gönderdiğinizde, soru
görüntüsünü ve AI tarafından oluşturulan çözüm metnini
çözülen sorular günlüğünüzde depolarız.
B. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- Abonelik Bilgileri: Abonelikleri yönetmek için
RevenueCat'i kullanırız. Abonelik kayıtlarımızdan veri toplarız, bunlar
Abonelik Durumunuzu, Ürün Kimliğinizi, abonelik
tarihlerini (örneğin, sona erme ve satın alma tarihleri) ve Mağazayı
(App Store veya Play Store) içerir.
- Ödeme bilgileriniz veya kredi kartı detaylarınızı toplamadığımızı,
saklamadığımızı veya işlemediğimizi unutmayın. Tüm ödemeler Apple App Store
veya Google Play Store tarafından güvenli bir şekilde işlenir.
- Kullanım ve Cihaz Verileri: Arka uç sağlayıcımız (Supabase) güvenlik,
analitik ve hata ayıklama için standart günlük bilgileri (IP adresi, cihaz türü, OS
sürümü, zaman damgaları) otomatik olarak toplayabilir.
3. Bilgilerimizi Nasıl Kullanıyoruz
Toplanan verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hizmetimizi Sağlamak ve Bakımını Yapmak İçin: Hesabınızı oluşturmak,
kişiselleştirilmiş çalışma planları sağlamak, ilerlemenizi takip etmek ve çözülen soruları
günlüğe kaydetmek için.
- AI Güçlü Özellikleri Sağlamak İçin:
- Soru görüntünüzü analiz etmek ve bir çözüm metni oluşturmak için AI
hizmet sağlayıcımıza (Google Gemini) göndeririz.
- Kişiselleştirilmiş haftalık çalışma planları oluşturmak için sınav
hedefinizi, sınıfınızı ve akademik yönünüzü
kullanırız.
- Aboneliğinizi Yönetmek İçin: RevenueCat ile satın alma
işleminizi doğrulamak, premium özellikleri açmak ve abonelik durumunuzu yönetmek için.
- Sizinle İletişim Kurmak İçin: Hesabınızla ilgili e-postalar veya anlık
bildirimler göndermek, çalışma hatırlatıcıları veya hizmet güncellemeleri için.
- Uygulamamızı İyileştirmek İçin: Kullanım kalıplarını analiz etmek, teknik
sorunları teşhis etmek ve işlevselliği iyileştirmek için.
4. Bilgilerimizi Nasıl Paylaşıyoruz
Kişisel verilerinizi satmayız. Uygulamamızı işletmek için gerekli olan aşağıdaki üçüncü taraf
hizmet sağlayıcılarıyla sadece paylaşırız:
- Supabase (Veritabanı ve Arka Uç): Tüm verileriniz Supabase sunucularında
güvenli bir şekilde depolanır.
- Google (Gemini AI): AI sağlayıcımız. Bir soru gönderdiğinizde, görüntü
işleme için Google'ın AI platformuna gönderilir.
- RevenueCat (Abonelik Yönetimi): Abonelik durumunuzu doğrulamak ve yönetmek
için benzersiz bir kullanıcı kimliği ve satın alma makbuzlarını RevenueCat ile paylaşırız.
- Apple App Store ve Google Play Store: Abonelik satın alma işlemlerinizi
işlemek ve onaylamak için API'lerine bağlanırız.
Yasal gereklilikler veya geçerli kamu otoritelerinin talepleri (örneğin, bir mahkeme
veya hükümet ajansı) durumunda bilgilerinizi de açıklayabiliriz.
5. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için endüstri standardı teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız. Tüm
veri iletimi SSL/TLS ile şifrelenir. Ancak, İnternet üzerinden iletim veya elektronik depolama
yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.
6. Veri Saklama ve Silme
Hesabınız aktif olduğu sürece kişisel verilerinizi saklarız. Hesabınızı istediğiniz zaman silme
hakkınız vardır.
Hesabınızın silinmesini ve tüm ilişkili kişisel verilerin silinmesini talep etmek
için banasor.development@gmail.com
adresinden bize ulaşabilirsiniz. Talebinizi aldıktan sonra, verilerinizi sistemlerimizden kalıcı
olarak sileceğiz.
7. Gizlilik Haklarınız
Konumunuza bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili haklara sahip olabilirsiniz, bunlar şunları
içerir:
- Kişisel verilerinizin kopyalarına erişim hakkı.
- Hatalı bilgileri düzeltme hakkı.
- Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
- İşlemi kısıtlama hakkı.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen bize ulaşın.
8. Çocukların Gizliliği
Hizmetimiz genel olarak 13 yaş ve üstü öğrencilere yöneliktir. 13 yaş altındaki çocuklardan
kişisel olarak tanımlanabilir bilgi toplamıyoruz. Bir ebeveyn olarak çocuğunuzun bize Kişisel
Veri sağladığını fark ederseniz, lütfen bize ulaşın. 13 yaş altındaki bir çocuktan Kişisel Veri
topladığımızı fark edersek, bu bilgileri kaldırmak için adımlar atacağız.
9. Bu Politika'da Değişiklikler
Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklik yaptığımızda, Uygulama içinde
yeni Gizlilik Politikasını yayınlayacağız ve "Son Güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz.
Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş
Politikayı kabul ettiğinizi gösterir.
